Prensa:: La doble crisis que castiga a la ONCE

Diario  El mundo   22/11/2009

La ONCE ha comenzado a reducir plantilla, cerrar quioscos y oficinas para combatir la fuerte caída del negocio. Para 2010 prevé la retirada del 50% de los puestos menos rentables. Por Begoña P. Ramírez

Ni los juegos de azar escapan al decaimiento general que está causando la crisis. Hasta el punto de que el desplome del gasto en loterías y cupones amenaza con desnaturalizar a uno de sus históricos y mejor intencionados explotadores: la ONCE. Creada para «proporcionar un trabajo digno a las personas con discapacidad visual» y ampliado después su manto protector al resto de las minusvalías, la ONCE sufre desde 2000 un descenso continuado de ventas que está poniendo en apuros el sólido y rentable edificio levantado por los ciegos en los últimos 70 años.
La propia ONCE reconoce que sólo este año los ingresos por ventas han caído un 6% respecto al anterior. Desde 2000, cuando facturó por este concepto 2.432,28 millones de euros, el descenso llega al 18,8%. Según el Informe Anual del Juego en España, que elabora el Ministerio del Interior, la cuota de mercado de la ONCE en 2000 era del 9,68%, mientras que las Loterías y Apuestas del Estado (LAE) ocupaban un 27,63% de la tarta. El 62,94% restante correspondía a casinos, bingos y máquinas recreativas. Ocho años después, la cuota de la ONCE es del 6,50%, tres puntos menos, mientras que las loterías públicas han subido al 31,10% y los juegos privados se quedan en el 62,40%.

Es decir, el desplome no se puede atribuir sólo a la crisis -que no ha tocado ni a las LAE ni a al juego privado-. Por el contrario, arranca en plena euforia económica y es multicausal. «La única solución [a la caída de ventas] que se le ha ocurrido a la dirección de la ONCE desde 2003 es ofrecer un nuevo juego y luego otro y otro», explican fuentes conocedoras de la organización de ciegos, que describen esa gestión como una política de «parches».
Los quioscos de la ONCE venden ahora no sólo el tradicional cupón de sorteo diario, sino también el de tres sorteos extraordinarios, más otros tres cuatrimestrales, así como el cuponazo y el cupón de fin de semana (juegos pasivos); el 7/39 (que sustituyó al Combo y se considera un juego activo), y los Rascas (o lotería instantánea). Para 2010, la organización quiere, además, extender la venta de juegos a través de internet y los móviles. Según la ONCE, el mayor problema lo sufren los juegos activos (-10,6%), y la lotería instantánea (-27%), mientras que el tradicional cupón se mantiene (-0,1%).
Para frenar la caída de ingresos, la ONCE ha puesto en marcha lo que ellos llaman «políticas de reducción de vendedores con baja rentabilidad» y CCOO y CSI-CSIF, «despidos» y «extinción» de contratos temporales. Según CCOO, sólo en el último año la ONCE ha reducido su plantilla de vendedores en 603 personas y la de no vendedores, en más de 300 (incluidas jubilaciones, más de un centenar de despidos objetivos y al menos 11 disciplinarios). Desde 2001, cuando el número de vendedores era de 22.923 en toda España, la organización ha perdido 1.167 de estos trabajadores. Traducido a euros, el sindicato calcula que el ahorro de masa salarial supera los 200 millones.

«Yo no lo llamaría ajuste de plantilla. Digamos que nos estamos apretando el cinturón», responde un portavoz. «Si alguien no es rentable», explica, «se audita su ubicación, formación y horas de trabajo; después se le puede cambiar de sitio o incluso darle otro trabajo fuera de la venta». CCOO lo niega: «No dan otro trabajo que no sea la venta, donde de hecho es más fácil colocar a la gente. No hay otros puestos de trabajo», asegura.
Sin embargo, el anteproyecto de presupuesto para 2010 incluye como objetivo estratégico el alza de ventas a través del aumento de la productividad de la plantilla. Para ello, dice el documento, la organización deberá ser «especialmente exigente» respecto a «vendedores interinos y temporales, adoptando las medidas que sean precisas y dándoles de baja como vendedores de la ONCE si no alcanzan los mínimos de venta exigidos en cada momento».
El anteproyecto también prevé «la retirada de al menos el 50% de los quioscos no rentables», aquéllos que no alcancen una venta semanal de 2.390 euros. Según explica la responsable de CCOO en la ONCE, María Ángeles Arribas, la media de ventas en Madrid es de 1.800 euros. El portavoz de la organización la sitúa, en cambio, en 2.500 euros. Y asegura que no se quitará el quiosco a ningún ciego, tan sólo reubicarlos en mejores emplazamientos.

Otra medida de ahorro prevista es el cierre de agencias administrativas, de las que había 270 en 2001 y ahora quedan 175. A 31 de diciembre desaparecerán las de Ávila y Zamora. El mismo portavoz señala, sin embargo, que sólo se están cerrando las de poblaciones pequeñas como Puertollano, Medina del Campo, «algún pueblo de Burgos y otros de Andalucía y Cataluña», y que no se va a despedir a ningún trabajador: se prejubila o se reubica. No obstante, el anteproyecto de presupuestos dice que se van a «amortizar los puestos de trabajo que han dejado de ser productivos como resultado de, entre otras [medidas], la reducción de agencias en marcha».
Tanto para CCOO como para la Plataforma Unitaria de Encuentro para la Democratización de la ONCE (PUEDO), que dirige Miguel Durán (presidente de la ONCE entre 1986 y 1993), todas estas medidas integran una «política claramente antisocial» y «economicista» que «desvirtúa el fin social de la ONCE»: dar trabajo a los discapacitados. «Le están quitando el empleo a un ciego que, por los Estatutos de la ONCE, tiene derecho a la venta», concluyen.
Aunque no es todo. El convenio colectivo para los próximos tres años, firmado sólo por UGT, crea una doble escala salarial. Los trabajadores nuevos cobrarán desde ahora un 70% menos que los senior. El salario base de un vendedor junior se queda en 657,45 euros al mes, mientras que el de los antiguos es de 939,22 euros. Según CCOO, en octubre se rescindieron 128 contratos para renovarlos después con un sueldo base inferior. La dirección, que lo niega, esgrime que ese mes se firmaron 57 contratos indefinidos. «El 80% de la plantilla de la ONCE», destaca su portavoz, «es fija».
«La venta del cupón se justifica precisamente en que crea empleo directo», asegura Miguel Durán. Inocencio Rial, miembro de la ejecutiva de CCOO de Madrid e histórico representante sinidical en la ONCE, es mucho más duro: «Antes se veía la venta como un coste social: aunque el ciego no vendiera, se le pagaba. Y, de hecho, el único trabajo generalista de la ONCE es la venta. Ahora, la ONCE va a acabar con los ciegos, que se han convertido en una carga. Es mucho más barato el estanquero o el quiosquero».

Lotería también en los estancos y gasolineras

La ONCE va a crear una «red complementaria de ventas» que permitirá comprar tanto el 7/39 como los Rascas en estancos, gasolineras y quioscos de prensa. La unión temporal de empresas integrada por Logista y la multinacional estadounidense del juego Gtech Global Lottery distribuirá las máquinas. «Así se pierde la identificación entre juego, premio y labor social», dicen las fuentes de la ONCE. CCOO y PUEDO aseguran, además, que esa red quitará ventas a la tradicional. Es el miedo de Francisco, que echa «hasta 10 horas diarias» en su quiosco de la calle Princesa de Madrid y alguna más en otro puesto en Majadahonda, para reunir al mes 1.800 euros. Salvador lleva con el cupón sólo desde mayo. Tras 30 años como informático, la degeneración macular le abocó a la incapacidad. Tiene un contrato de un año, por lo que le cambian de quiosco cada pocos días. Y, con comisiones, no supera los 1.200 euros al mes: «Hay que vender mucho para sacar
un buen salario. Conozco gente que ni libra».

Fuente: Diario El Mundo

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Prensa: "" Un Imperio Venido a Menos ""

La organización que se convirtió en un gran 'holding' empresarial en los 90, con participaciones en Telecinco y Onda Cero, necesita la ayuda del Estado para cubrir sus pérdidas.

22-11-2.009 La ONCE vive tiempos oscuros», sentencia uno de sus 70.000 afiliados, que prefiere no dar su nombre. Dice que el equipo gestor «no sabe a dónde va» y que la oposición «no es creíble». El anonimato y las críticas se explican por la peculiar naturaleza de la organización, una corporación sin ánimo de lucro «con la misión de mejorar la calidad de vida de las personas ciegas y con discapacidad visual», según puede leerse en su propia página web. Pero también un miniestado, con sus propios partidos políticos, y una empresa, con su consejo de administración -el consejero general-, su gerente -o director general-, su grupo de participadas (CEOSA) y sus representantes sindicales. La ONCE nació en 1938 en virtud de un decreto firmado por el general Francisco Franco en Burgos el día de Santa Lucía. Pero hasta 1982 no celebró sus primeras elecciones al Consejo General y hasta 1988 no aprobó sus primeros estatutos. Aunque durante los tres primeros años de gobierno democrático tuvo una presidencia conservadora, a partir de 1985 Unidad Progresista (UP) se hizo con el poder, que no ha abandonado hasta hoy. Los 15 miembros del Consejo General pertenecen a ese partido, y de los 149 integrantes de los consejos territoriales, sólo seis poseen el carné de PUEDO, que junto con Alternativa Social (AS) conforman la oposición. Además, se creó un sindicato, UTO (Unión de Trabajadores de la ONCE), que en 1991 se integró en UGT y cuenta con el respaldo del 87% de la plantilla. Lo cierto es que los tiempos han cambiado, y mucho, para la ONCE. De la organización casi de beneficencia que se convirtió en un auténtico holding empresarial en los 90, con participaciones en Telecinco, Onda Cero o El Independiente, y que terminó implicada en los casos Gescartera y Telecinco, se ha pasado a una institución mucho más tímida. Aunque también más desencantada. «Antes, la ONCE era el único canal de acceso a la cultura que tenían los ciegos como única suministradora de libros en Braille o de libros hablados. Ahora, internet y las nuevas tecnologías permiten a los discapacitados visuales tener a su alcance todo tipo de productos, y a precios muy baratos. Antes, la ONCE era como un hada madrina que proporcionaba todo lo necesario, una gran familia y una comunidad. Ahora se está rompiendo todo eso y los ciegos quieren trabajar fuera de la ONCE, en la sociedad», explican las fuentes. Miguel Durán lo ve desde otra perspectiva: «En mi época la ONCE era una institución expansiva, incluso demasiado. También reivindicativa y que ganaba terreno comercial. Ahora está metida en sí misma y ha traicionado a su estirpe». Por el contrario, el portavoz de la organización de ciegos lo resume asegurando que antes -en la época de Durán, aunque no lo nombra- «se tomban decisiones personales; ahora son colegiadas». Y cita la filosofía que dirige su actual gestión: «La ONCE trabaja en silencio y a gusto». El Supremo confirmó en 1994 la condena del Tribunal Superior de Justicia de Madrid a la ONCE por prácticas antisindicales y, según Inocencio Rial, casi alcanza la decena el número de sentencias de otros tribunales inferiores en contra de la organización por el mismo cargo. «Para ascender, es obligatorio tener el carné de UP o de UTO», indican fuentes conocedoras de lan organización. Después de casi 25 años ininterrumpidos en el poder y sin apenas oposición, añaden, el clientelismo es la consecuencia casi inevitable. CCOO tacha de «comisarios políticos» a los mandos intermedios que, a su juicio, configuran «una estructura desproporcionada e inútil». El plan de ahorro en marcha es el pegamento que ha unido a los dos partidos de oposición con los sindicatos minoritarios, CCOO y CSI-CSIF, en una plataforma para combatir «el desmoronamiento de la ONCE», en palabras de Inocencio Rial. Todos ellos reclaman la intervención del Gobierno, en reciprocidad por las subvenciones concedidas a la organización en virtud de los acuerdos que firma con ella. Así, la ONCE recibirá este año 48 millones de euros por sus pérdidas de explotación (18,17 millones en 2008). Pero el Consejo de Protectorado, formado por miembros de cuatro ministerios y de la organización de ciegos, no ejerce el control que, a juicio de la oposición, debería. «El Gobierno hace oídos sordos porque prefiere pagar a la ONCE a cambio de lo que un diputado del PP dijo una vez que era la misión de la organización de ciegos: pastorerar la discapacidad», explica Miguel Durán. Las mismas fuentes antes citadas revelan que el techo de ventas que el Gobierno impone a la ONCE -para que no amenace la cuota de las LAE- y que hace años los ciegos juzgaban un freno a su crecimiento, se ha convertido, durante las vacas flacas, en una «tabla de salvación»: permite a los Presupuestos del Estado hacerse cargo de la pérdida de ingresos por la caída del juego. Fuente: El mundo  22/11/09

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NotiONCE: Nuevos Cierres

Las sedes de la ONCE en Inca y Manacor dejarán de funcionar el 31 de diciembre

La entidad subraya que «se mantienen los puestos de trabajo» y que «se seguirán prestando los mismos servicios»

Las delegaciones comarcales de la ONCE en Inca y Manacor dejarán de funcionar el 31 de diciembre. El delegado territorial de la Organización Nacional de Ciegos de España (ONCE) en Balears, José Ramón Garrido, explicó que el cierre de las dos subsedes obedece a «razones organizativas» y que con ello se pretende «optimizar recursos» tras el sostenido descenso de la recaudación procedente de la venta de cupones. El cierre se enmarca en una reestructuración que la ONCE lleva a cabo en todo el Estado.

Más allá del traslado del personal de oficinas a la sede de Palma, que seguirá abierta, y del hecho que los vendedores de cupones tendrán que desplazarse hasta la capital para tramitar algunas gestiones, el cierre de las dos delegaciones comarcales no acarreará más consecuencias. De este modo, los siete empleados que trabajan en la administración de las subsedes de Manacor e Inca se reubicarán en la de Palma.

Respecto a los vendedores de cupones, Garrido detalló que llevan años «sin necesidad de personarse en las sedes de las delegaciones comarcales» para llevar a cabo las diferentes tareas administrativas (como la preparación del cupón o la recogida de las devoluciones) puesto que ya lo hacen desde oficinas bancarias y con terminales de punto de venta.

La comarca de Inca cuenta con 101 vendedores de cupones, mientras que en la de Manacor hay 87. Según las fuentes de la propia organización, los trabajadores «más escépticos» ante la medida son los de Artà, Pollença y otros pueblos alejados de Palma, que de ahora en adelante tendrán que acudir a la capital para tramitar algunos papeles (bajas, subvenciones, etcétera). Sin embargo, «también hay otros empleados que no se han preocupado lo más mínimo: los que trabajan en sus pueblos y llevan meses sin pasar por la sede». Las delegaciones comarcales de Inca y Manacor se instituyeron a finales de los años 50. En Llucmajor también hubo una hasta hace algunos años.

José Ramon Garrido explicó que en los últimos cuatro años las ventas de cupones han disminuido entre un cuatro y un seis por ciento cada ejercicio. Con la proliferación de otros sistemas de juego, la competencia es más agresiva y la ONCE ha perdido cuota de mercado.

Sin embargo, y más allá de los cierres de Inca y Manacor, Garrido remarcó que «mantendremos todos los puestos de trabajo y todas los servicios que prestamos a nuestros afiliados».

Fuente: Ultimahora.es  Ballears

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CCOO: Suicidio de Tres Vendedores

CC OO denuncia que la ONCE se niega a investigar el suicidio de tres vendedores

La organización de ciegos niega que presione a los trabajadores y dice que es «una coincidencia y una casualidad»

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NotiONCE: Tres Suicidios en Asturias

CC.OO. denunció ayer que las presiones laborales de la ONCE en Asturias han originado el suicidios de tres de sus trabajadores en los últimos seis meses, por lo que exige a la dirección una investigación. La ONCE niega que exista acoso a sus vendedores y sólo reconoce como suicidios dos de ellos. CC. OO. recordó que en France Télécom una ola de suicidios provoca la intervención del Gobierno.

Fuente: Lavanguardia

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Discapacidad: El Cerebro de los Invidentes

Gracias a la plasticidad cerebral, aumenta sus capacidades disponibles

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NotiONCE: Certificado de Empresas Familiarmente Responsable para Fundación ONCE

Más de 30 compañías reciben el certificado de empresas familiarmente responsable

La Fundación Másfamilia ha hecho entrega de los certificados de empresa familiarmente responsable a 31 compañías entre las que figuran Red Eléctrica Española, Fremap, Fundación ONCE, el Grupo Fundosa y la agencia de noticias Servimedia.

El acto de entrega se enmarcó dentro de la jornada La conciliación, el camino hacia la diversidad en la que participaron representantes de BBVA, Banesto, People Matters y Fundación ONCE.

La jornada fue inaugurada por el subdirector general de las Familias, Félix Barajas, y contó con la participación de Roberto Martínez, director de la Fundación Másfamilia, que destacó la importancia de la gestión del talento en las organizaciones.

Por su parte, Alberto Duran, vicepresidente de la Fundación ONCE, afirmó que las empresa sostenibles son aquellas que giran en torno a las personas, y dijo que hay que aprovechar el talento de las personas con discapacidad que quieren ser parte activa de la sociedad actual y de la del futuro.

El certificado de empresa familiarmente responsable es un modelo de gestión de la diversidad, basado en la mejora continua, que responde a una nueva cultura de trabajo en el ámbito de la responsabilidad social de las empresas.

Con la entrega de estos certificados son ya 168 las empresas que han superado la auditoría externa necesaria para obtener el mismo, y son más de 180.000 los empleados que se benefician de medidas como flexibilidad, calidad en el empleo, apoyo a la familia, desarrollo profesional y la igualdad de oportunidades, que ponen en marcha las compañías.

Fuente: Solidaridad Digital (18/11/2009)

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